سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات الخاصة بي التي يتم جمعها وتخزينها؟

نقوم بجمع وتخزين المعلومات التي تدخلها في هذا الموقع أو التي تقدمها إلى قسم خدمة العملاء لدينا. على سبيل المثال ، عند فتح حساب أو تقديم طلب ، نقوم بجمع وتخزين بعض أو كل المعلومات التالية التي تقدمها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. تُستخدم هذه المعلومات لتوفير المنتجات والخدمات التي طلبتها أو طلبتها ، لمعالجة الطلبات وشحنها ، وإرسال تأكيدات الطلبات والشحن ولتوفير خدمة العملاء. يمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات للاتصال بك بشأن البيع والعروض الخاصة وميزات الموقع الجديدة ، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك وتطلب عدم تلقي اتصالات ترويجية فيما يتعلق بهذا الموقع.

نقوم بجمع وتخزين بعض المعلومات الأخرى تلقائيًا عندما تتفاعل مع هذا الموقع. على سبيل المثال ، نقوم بجمع عنوان IP الخاص بك ومعلومات المستعرض واسم مجال الموقع المرجعي في كل مرة تقوم فيها بزيارة هذا الموقع. نقوم أيضًا بجمع المعلومات المتعلقة بأنماط حركة مرور العملاء واستخدام الموقع. تُستخدم هذه المعلومات لتحليل هذا الموقع الإلكتروني وتحسينه وتزويد عملائنا بتجربة تسوق مرضية.

أيضًا ، مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" ، وهي ملفات مخزنة على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة متصفحك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحديد أصحاب الحسابات وتحسين تجربة التسوق لديهم. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا الاحتفاظ بالاختيارات في عربة التسوق عندما يغادر المستخدم هذا الموقع دون تسجيل المغادرة. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ولكنها تسمح لك بتعطيلها. نوصي بترك ملفات تعريف الارتباط "قيد التشغيل" حتى نتمكن من تقديم تجربة تسوق أفضل لك على هذا الموقع.

قد نقوم أيضًا بجمع وتخزين المعلومات الخاصة بك التي نتلقاها من مصادر أخرى ، لتمكيننا من تحديث وتصحيح المعلومات الواردة في قاعدة البيانات الخاصة بنا وتقديم توصيات المنتجات والعروض الخاصة التي نعتقد أنها ستثير اهتمامك.

هل يتم جمع المعلومات من الأطفال؟

نحن لا نبيع أو نشحن أي عناصر تم طلبها من خلال هذا الموقع مباشرة إلى أي شخص نعلم أنه دون سن 18 عامًا ، كما أننا لا نجمع أي معلومات شخصية من أي شخص نعرف أنه دون سن 18 عامًا. في سن 18 ، يجب عليك استخدام هذا الموقع فقط بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي ويجب عدم تقديم أي معلومات شخصية إلينا.

مع من تشارك المعلومات؟

لا نشارك مع الآخرين أي معلومات شخصية تقدمها لنا من خلال هذا الموقع أو من خلال قسم خدمة العملاء لدينا ، إلا بموافقتك أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

نقوم بإشراك أطراف ثالثة لأداء الخدمات فيما يتعلق بتشغيل أعمالنا. تشمل الأمثلة على هذه الخدمات معالجة الدفع والترخيص ، والحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان ، وتخصيص المنتج ، وتنفيذ الطلبات والشحن ، وتوزيع المواد التسويقية والترويجية ، وتقييم موقع الويب ، وتحليل البيانات ، وتنقية البيانات عند الاقتضاء. نحن نقدم المعلومات الشخصية لهذه الأطراف الثالثة ، لكننا نسمح لهم باستخدام هذه المعلومات فقط فيما يتعلق بالخدمات التي يؤدونها.

قد نشارك المعلومات غير الشخصية مع شركائنا في التسويق والمعلنين وغيرهم من وقت لآخر. تتضمن أمثلة هذه المعلومات غير الشخصية عدد المستخدمين الذين زاروا هذا الموقع خلال فترة زمنية محددة أو اشتروا منتجًا معينًا من خلال هذا الموقع. هذه المعلومات بشكل عام ويشارك في شكل تجمع.

ما هي الخطوات التي يتم اتخاذها للحفاظ على المعلومات الشخصية آمنة؟

نحن نستخدم تدابير أمنية متنوعة ، بما في ذلك تقنية تشفير طبقة مقبس آمن (SSL) ، لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. إذا قمت بتقديم طلب عبر موقع الويب هذا ، فسيُطلب منك إنشاء حساب وتقديم عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. يجب عليك تقديم عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور مناسبين للوصول إلى معلومات الحساب. من أجل المساعدة في حماية معلوماتك الشخصية بشكل أكبر ، يجب أن تكون حريصًا بشأن تقديم كلمة مرورك للآخرين.